温县人民医院与广西维构网络科技有限公司(维小帮)达成战略合作,依托维小帮自主研发的院内智能导航技术与空间定位系统,联合打造“便民就医少跑腿”示范工程。
强强联合:医疗改革先锋的智慧选择
为了更好地服务于广大患者,响应河南省委“便民就医少跑腿”七项举措的重点工程,温县人民医院(1949 年建院的综合性三级医院)携手维小帮,针对医院占地大、科室多、布局复杂等痛点,构建“院内导航 + 院外衔接 + 数据联动”的全流程智能导诊体系。该方案融合四大技术亮点突破传统就医流程瓶颈,推动其向“智慧医疗”目标迈进。
四大技术亮点:重构患者就医体验
1.就医平台数据联动
通过开放 API 接口与医院微信公众号对接,患者在收到挂号、检查等消息推送时,一键跳转至导航页面,系统自动关联就诊信息生成最优路线。
2.院内外导航无缝衔接
患者在院外也可规划路线,院外导航结束后无缝切换至院内高精地图,即使未到达医院也能规划最佳路线,该功能大大减少患者的就医时间,提高就医效率。
3.室内跨楼宇跨楼层无间断导航
智能导航系统将门诊楼、医技楼等多栋建筑的科室分布及设施点位整合至统一电子地图。通过楼层切换与地图缩放功能,系统自动生成跨楼宇、跨楼层的最优导航路径,可直观定位目标科室位置。点击任意科室节点,界面自动提供方向、直线距离及预计到达时间,实现从门诊挂号到检查治疗的路径指引,大幅提升就医效率。
4.VR 全景沉浸式导航
引入VR 全景导航功能,以动态视角还原医院内部环境,患者可提前“漫游”查看科室位置与环境。同时导航过程中,系统在转弯、电梯等关键节点触发语音提示,并显示预计时间。
数智化效益:就医体验全面升级
智能导航系统结合智能化搜索与路径规划功能,帮助患者快速到达目标科室,实现了就医效率的提升。此外,系统减少了患者无效移动距离与等待时间,推动医院服务效率提升,同时导诊台人力成本降低,构建起高效便捷的智慧就医新生态。
维小帮智慧便民系统的成功落地,标志着温县人民医院在医疗智能化服务领域迈出关键一步。未来,维小帮将持续以“科技+医疗”双轮驱动,助力更多医疗机构实现服务升级,让智慧导航为全民健康保驾护航!